لكي تجني العسل لا تحطم خلية النحل
اجذب الناس الى وجهة نظرك(كـــــــــــــــــــــــــيف)؟؟؟؟



1- لاتجادل
2- اظهر احتراما لآراء الشخص الآخر

3- إذا كنت مخطئا فسلم بخطئك
4- توسل بالرفق واللين

5- اسأل أسئلة تحصل من ورائها على الإجابة بنعم
6- دع الشخص الآخر يتولى دفة الحديث

7- دع الشخص الآخر يحسب أن الفكرة فكرته
8- حاول مخلصا أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر

9- توسل الى الدوافع النبيلة
10- صغ أفكارك في قالب تمثيلي

11- ضع الأمر موضع التحدي.

تسع طرق لكي تملك زمام الناس دون أن تسيء اليهم أو تستثير عنادهم
1- ابدأ بالثناء المستطاب والتقدير المخلص

2- الفت الأنظار الى الأخطاء من طرف خفي
3- تكلم عن أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر

4- قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر أوامر
5- دع الشخص الآخر يحتفظ بماء وجهه

6- امتدح أقل الاجادة وكن مخلصا في تقديرك مسرفا في مديحك
7- اسبغ على الشخص الآخر ذكراً حسنا يقم على تدعيمه

8- اجعل الغلطة التي تريد إصلاحها تبدو ميسورة التصحيح
9- حبب الى الشخص الآخر العمل الذي تقترحه عليه.