اعانكما الله اخواتي زنبقة ونوران على حل هذه المشكلة
لقد عانيت من هذه المشكلة أول امس كان السبب من المتصفح firefox
غيرت المتصفح واستخدامت الـ explorer والحمد لله حلت المشكلة
افضل حل هو تغيير المتصفح اختي زنبقة ونوران ان شاء الله تحل المشكلة